Товар подлежит обмену в течение 30 дней с момента покупки. Товар должен сохранить минимальные критерии «товарного вида» (минимальные потертости, отсутствие крупных дефектов пользования продуктом).
Вы пишите нам в службу поддержки (форма на сайте или в чат Telegram), называете номер вашего заказа, который пришел вам на почту (или дату покупки и email) -> отправляете товар на наш склад в Москве -> Товар приходит на склад -> мы переводим средства в течение 21 рабочего дня, с момента получения товара на нашем складе.
Формирование заявок на возврат / по гарантии / по истечению тест-драйва происходит по форме ниже
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Уважаемые Клиенты, информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.